电话客服

岗位职责
1.      拨打公司提供的老客户名单，结合客户需求提供公司服务，尽力促成顾客达成交易；
2.      开拓市场，开放新客户，解答客户的疑问，了解客户问题所在和对竞品有一定的分析和了解；
3.      添加客户联系方式，将顾客的信息录入公司系统进行保存。跟客户保持联系，负责客户售后问题；
4.      根据市场和公司任务，完成销售指标；
 
任职要求
1.      年龄20-35周岁，男女不限，高中及以上学历；
2.      有1年以上的电商客服，在线客服、电话客服经验者优先考虑；
3.      普通话标准，对待客户温和亲切，逻辑思维清晰，语言表达通顺，应变能力良好，认真负责地受理顾客诉求，并促成营销业绩；
4.      稳定性强，有较好的学习能力，能快速掌握专业知识。
 
待遇福利
1.      工作时间：8:30-17:30，做五休二；
2.      缴纳五险，带薪年假，定期团建、旅游；