管家（五险一金）

岗位职责：
1. 负责责任区域内业主/住户的日常接待、咨询、报事报修等工作，通过前台、电话、微信、上门等多种方式与业主保持良好沟通。
2. 及时向业主传达物业公司的各项通知、公告、温馨提示等。
3. 负责物业管理费收缴通知、解释和催缴工作。
4. 受理业主的投诉和建议，及时记录、跟进、反馈处理结果，并做好回访，提升业主满意度。
5. 每日物业管家APP扫码无遗漏，处理维修系统下单接单。
6.负责所服务的客户社区文化活动的组织、协调工作。
任职要求： 为业主提供力所能及的便民服务。