职位描述
岗位职责：
1．销售系统的维护
2．处理客诉异常品的原因分析，改善对策的拟定
3. 根据客诉记录资料逐项改善异常，减少客诉反应及不良率
4. 将客诉的相关记录及质量原因分析反馈给部门领导
5. 负责接受公司用户（包括**终消费者）对产品售前、售中及售后业务咨询及疑难问题解答；记录有效信息，反馈给质量部分析原因
6. 客户退/换货及账务处理，并负责邮寄运输
7. 负责客户对产品使用的相关培训，为用户解答疑问
8．积极响应客户需求，提高客户满意度
9．配合销售人员完成售前支持工作
10．完成上级领导交办的其他工作
任职要求：
1．大专及以上学历，机械、自动化、电气、计算机等相关专业优先
2．具有1年以上医疗器械维修或技术服务经验优先考虑
3．能适应出差
1．销售系统的维护
2．处理客诉异常品的原因分析，改善对策的拟定
3. 根据客诉记录资料逐项改善异常，减少客诉反应及不良率
4. 将客诉的相关记录及质量原因分析反馈给部门领导
5. 负责接受公司用户（包括**终消费者）对产品售前、售中及售后业务咨询及疑难问题解答；记录有效信息，反馈给质量部分析原因
6. 客户退/换货及账务处理，并负责邮寄运输
7. 负责客户对产品使用的相关培训，为用户解答疑问
8．积极响应客户需求，提高客户满意度
9．配合销售人员完成售前支持工作
10．完成上级领导交办的其他工作
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1．大专及以上学历，机械、自动化、电气、计算机等相关专业优先
2．具有1年以上医疗器械维修或技术服务经验优先考虑
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
江苏辰宇医疗器械有限公司成立于2008年12月17日，经营范围包括许可项目：第二类医疗器械生产；货物进出口；技术进出口；进出口代理（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准） 一般项目：**类医疗器械生产；第二类医疗器械销售；**类医疗器械销售
公司地址
盐城市盐都区新区盐渎西路36号
