客服经理

【该职位已暂停招聘】
10000~15000元/月
刷新于:2022-02-26

全职 | 学历不限 | 经验1-3年

招1人

盐城市 / 盐都区 / 万达广场(华邦国际1303)

已暂停招聘

职位描述

岗位职责:
1、负责店铺及人员日常工作管理、流程梳理、激励管理;
2、薪酬、奖惩及日常管理制度的制定参与和执行;
3、协助处理后台退款、维权等棘手问题;
4、负责客服部门的培训,考核工作;
5、带领部门团队完成公司对店铺客服工作的各项指标要求;
6、负责和公司各个部门的沟通,协调,协作;
7、不断完善团队工作流程,提高团队工作效率
 
任职要求:
1、有一线客服经验2年以上,经理管理相关工作经验2年以上;
2、具备一定的管理基础知识且带领过30人以上团队;
3、工作努力,负责,具备较强的沟通和学习能力,能**时间钻研并解决客服团队遇到的问题;
具备团队合作精神,有勇于拼搏的精神;

福利待遇:
10000—15000
带薪假期、节假日礼品福利、月度满勤奖、P(入职一年且能力佳者可晋升资深主管,年薪14薪)
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>

公司简介

江苏云易淘电子商务有限公司 一家承包外包客服公司,公司主要服务天猫京东一叶子,百家好等品牌的售前售后客服

公司地址

华邦国际1303
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区盐城市 / 亭湖区 / 金鹰国际