客服组长

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刷新于:2022-02-26

4000~6000元/月

全职 | 学历不限 | 经验1-3年 | 年龄不限

招5人

盐城市 / 盐都区 / 万达广场(华邦国际1303)

职位已过期

职位描述

客服组长:
1、了解天猫 京东 抖音相关平台规则及业务流程;
2、有较多售前、售中的各类问题 如订单查询、投诉理赔经验;
3、定期进行数据分析、反馈、上报,提供改善建议,逐步提升用户满意度;
4、对业务流程及业务数据分析并提出改善建议;
5、上级领导安排的其他临时性工作;
6、收集,整理及复核所有业务绩效数据并向业务提供方进行汇报;
任职要求:
1、性格活泼开朗,团队合作能力强,能承受一定工作压力
2、普通话标准,有淘宝/天猫售前售后客服和电话销售经验者优先;
5、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任。且有超强的执行力;
晋升空间:组长-主管
福利待遇:
福利待遇:
1、带薪年假
2、年度13薪
3、节假日福利等
4、不定期团建
5、专业**

公司简介

江苏云易淘电子商务有限公司 一家承包外包客服公司,公司主要服务天猫京东一叶子,百家好等品牌的售前售后客服

地理位置

江苏云易淘电子商务有限公司

华邦国际1303

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区盐城市 / 亭湖区 / 金鹰国际