前厅主管（五险+包吃住）

职位详情
有四星级酒店工作经验优先
岗位职责:
1、负责接待来访客户，提供专业、热情的服务;
2、管理前台日常工作，包括突发事件处理，客户投诉处理能力等;
3、协调内部资源，确保前台区域的整洁与高效运作;
4、参与制定前台服务流程，提升客户满意度和企业形象。

任职要求:
1、拥有出色的沟通能力和服务意识;
2、具备基本的行政管理能力，能够独立处理前台事务;
3、具有良好的团队合作精神，能够与各部门有效协作;
4、形象气质佳，身高不低于163cm。年龄36岁以下。有前台或客服相关工作经验者优先。
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