客服（五险）

岗位职责：
1. 及时回复客户咨询，解答疑问，提供专业服务。
2. 记录客户反馈与问题，跟进处理进度并及时回访。
3. 维护客户关系，提升客户满意度。
4. 收集客户需求及意见，为产品优化提供建议。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心。
2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。
3. 学习能力强，能快速掌握业务知识。
4. 有团队合作精神，工作认真负责，抗压能力较好 。