2200~2800元/月

全职 | 性别不限 | 学历不限 | 经验不限 | 18-24岁

招5人(截止日期:2019-03-19)

盐城市 / 城南新区(盐城城南新区尧舜路14号(新都派出所对面))

186****6668显示号码

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职位描述

1.负责引导客户进展厅入座休息(端茶倒水、递送报纸杂志、咨询服务等),协助一线部门做好客户的服务工作,确保客户的满意度
2.负责落实展厅客户休息区5s工作执行,确保沙发、桌椅的整洁美观,及时整理,清洁卫生
3.负责在日常工作和回访中,手机来电客户的意见和电话投诉抱怨,并做好详细记录、存档备案,及时对公司形象和服务项目提出改善意见
4.负责做好会员续会工作,会员消费卡项目未消费完快过期的,应及时以电话、短信通知客户来电消费,并动员客户办理续会手续
5.负责客户保养到期提醒,主动与客日常户联系,预约维修保养时间,并做好回馈登记记录
6.负责保险单据整理及交接工作,并做好记录
7.负责门店日常表格、报表的制作和管理
8.负责对总检过的车辆及时通知客户提车,并和相关人员和值班领导在送车区列队礼送顾客
9.完成上级领导临时交办的其他任务

公司简介

  6号车栈汽车服务连锁,是盐城本土较早进行品牌化经营的汽车服务企业之一。公司借鉴国际前沿的经营模式,引入专业的管理服务标准体系,结合国内市场现状,开创集合汽车美容、汽车装潢、无尘贴膜、快修保养、汽车改装、钣金做漆、保险理赔等多功能一站式体验汽车服务,以此让更多的客户能够享受到轻松用车的乐趣。
面对汽车后市场的信息不透明、行业规范不够完善等问题,6号车栈一直坚持不懈地拼搏和努力,以“尽责客户、成就员工、奉献社会”为企业使命,秉承“比您更爱您的车”为服务理念,改变了行业内服务商与消费者的不信任关系,努力成为华东地区汽车服务连锁品牌企业。
企业人才观
企业文化
经营理念
企业精神
速度快、品质好、价格实
用专业的技术来提升服务速度
用一站式标准化流程坚持品质
用诚信的经营给客户实在价格
爱人,爱正面思考的人
爱车,比您更爱您的车
爱生活,爱工作就是爱生活
核心价值观
核心团队
以诚信为本,以安全责任为先
以客户满意为己任,以勤奋努力为基石
能把客户的车当成自己的车
能把所在的店当成自己的店
管理理念
企业愿景
处理客户关系像亲人一样
处理员工关系像客户一样
高品位车居文化生活
成为中国汽车后市场前沿品牌
员工是企业宝贵的财富,**的员工,更是企业的脊梁。6号车栈给员工展示自我的舞台,为每一位员工提供完善的培训计划。包括新员工入职培训、专业知识培训以及不定期的专业技术、专项技能培训等等,让员工在工作中学习,在岗位上升华。促使每个员工都成为汽车后市场服务领域的专业人才。
6号车栈是有着完善的薪酬体系和广阔的上升空间,为所有员工提供施展才华和发展成长机会的大舞台。
6号车栈以企业发展战略和企业文化作为构建人力资源体系的出发点,秉承“人品优先、敬业为本、团队为上、人尽其才”的人才理念,打造具有向心力和凝聚力的工作团队,充分发扬所有团队成员的积极主动、尽职尽责的工作精神,提炼出沟通信任、多做勤学、创新进取、专业细致等企业文化的核心价值观。因此,6号车栈不仅通过待遇留人,更愿通过事业留人,感情留人,企业文化留人。

公司荣誉
2017年中国汽车行业互联网+创新100强
2016年汽车服务连锁品牌江苏省50强
2017年汽车**连锁服务品牌金勋奖
2018年sonax**终端服务商
2018年龙膜**授权施工门店
2018五福金牛五星服务门店
  • 行业汽车/摩托车/零配件
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区盐城市 / 城南新区