天猫客服

【该职位已暂停招聘】
2800~4000元/月
刷新于:2021-04-09
单休

全职 | 学历不限 | 经验1-3年 | 年龄不限

招2人

盐城市 / 盐都区(盐城市高新区创新中心15楼)

已暂停招聘

职位描述

工作内容:
1、通过旺旺等方式提供专业的咨询,恰当的产品,引导客户下单购买;
2、熟悉产品知识,熟悉各个快捷语键,并及时更新修改 ;
3、主动了解未下单客户的顾虑和疑问,并解决促进下单;
4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;
5、完成上级安排的其他工作。
任职资格
1、高中以上学历;有相关电商工作经验优先;
2、熟悉常规基本办公软件操作,打字速度30字/分钟以上;
3、有责任心上进心;
4、有一年以上淘系相关工作经验
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>

公司简介

公司主营业务为电商天猫平台的代运营,和本公司的天猫店铺。延申业务有天猫入驻,拼多多代运营,以及淘客业务!

公司地址

盐城市高新区创新中心15楼
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模20人以下
  • 地区盐城市 / 盐都区