职位描述
岗位职责：
1、负责追踪事故车辆的出险信息，**时间到现场协助客户处理事故；
2、负责办理客户车辆出险后的事故处理，定损、理赔等事宜；
3、负责对出险车辆的损失评估，保险责任认定、核定保险公司是否予以赔付；
4、负责开发售后事故维修业务，提供优质售后维修业务；
5、负责建立和维系与交警、停车场和保险公司的合作，促进产值的提升；
6、负责建立完善客户信息，并跟踪维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
任职条件:
1、中专及以上学历。
2、工作态度：细致、耐心、工作敬业，亲和力、责任感强。
3、知识：汽车相关专业毕业，或接受过厂家业务知识培训，取得相关资质证书，熟悉接车流程；
4、有良好的沟通、协调能力强，能够熟练操作电脑
5.对盐城各停车场熟悉且正常接触者优先考虑
1、负责追踪事故车辆的出险信息，**时间到现场协助客户处理事故；
2、负责办理客户车辆出险后的事故处理，定损、理赔等事宜；
3、负责对出险车辆的损失评估，保险责任认定、核定保险公司是否予以赔付；
4、负责开发售后事故维修业务，提供优质售后维修业务；
5、负责建立和维系与交警、停车场和保险公司的合作，促进产值的提升；
6、负责建立完善客户信息，并跟踪维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
无锡德尔投资集团有限公司自2001年和一汽—大众开始了全面合作。目前集团公司下设多家子公司，其中，经营奥迪品牌的有无锡德尔汽车有限公司、无锡德孚汽车有限公司、张家港德和汽车有限公司、宜兴德同汽车有限公司、连云港德兰汽车有限公司。盐城德肯汽车有限公司是集团在盐城地区新建店（奥迪4s店），2016年8月正式投入运营。
公司地址
盐城市亭湖区新兴镇开放大道北路288号
